Personvernerklæring

Velkommen til Vollen Hundepensjonats nettsider og nettbutikk. Vi tar personvernet ditt på alvor og ønsker å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning; General Data Protection Regulation 2016/679  og gjeldende norsk lovgivning. Behandlingen av personopplysninger er forankret i GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav( f) (interesseavveining).

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside.

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler i forbindelse med bruk av nettsiden er personvernombud/daglig leder i Vollen Hundepensjonat.

 

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du besøker nettsiden vår eller handler i nettbutikken, kan vi samle inn ulike typer opplysninger:

 

1. Personopplysninger: Dette inkluderer navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, og betalingsinformasjon når du registrerer deg eller gjennomfører et kjøp i butikken vår.
2. Bruksdata: Vi samler inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår. Dette kan inkludere IP-adresse, nettlesertype, henvisningsside, og sider du besøker. Denne informasjonen hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen.

 

Hvordan bruker vi opplysningene dine?

Vi bruker de innsamlede opplysningene til følgende formål:

– Behandle bestillinger: For å administrere og levere produkter og tjenester du bestiller i nettbutikken vår.

– Kommunikasjon: For å kunne kommunisere med deg angående bestillingen din, sende bekreftelser, samt gi deg informasjon om våre tjenester.

– Forbedre nettstedet: For å analysere bruken av nettstedet for å forbedre innhold og funksjonalitet.

– Markedsføring: Hvis du har samtykket til det, kan vi sende deg informasjon om kampanjer, tilbud og nyheter fra Vollen Hundepensjonat. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

 

Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

Vi tar nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering av betalingsinformasjon og tilgangskontroller for å sikre at kun autoriserte personer har tilgang til personopplysninger.

 

Deling av informasjon

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg, for eksempel med Vipps for betalingsbehandling. Alle tredjeparter vi samarbeider med, er forpliktet til å behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 f (interesseavveining, jf. vår legitime interesse) og vår rettslig forpliktelse til å ha tilfredsstillende informasjonssikkerhet, jf. GDPR artiklene 32 og 6 nr. 1 bokstav c.

 

Dine rettigheter

Du har rett til å:

– Få tilgang til dine personopplysninger.

– Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.

– Be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter.

– Trekke tilbake samtykke til behandling av opplysninger, der samtykke er grunnlaget for behandlingen.

– Be om begrensning av behandling under visse omstendigheter.

 

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå erklæringen jevnlig for å være oppdatert på hvordan vi beskytter dine opplysninger.

 

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter angående personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Vollen Hundepensjonat

– E-post: post@vollenhundepensjonat.no

– Telefon: 915 51 496

Takk for at du besøker Vollen Hundepensjonat. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss ved å dele dine personopplysninger.